Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: June 17, 2026
Zuletzt aktualisiert: June 17, 2026

1. Einleitung

Willkommen bei BioNest Hamburg. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website sowie den Kauf unserer Produkte.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Unternehmensinformationen

BioNest Hamburg
Adresse: [Hamburg, Deutschland]
E-Mail: [info@bionest-hamburg.de]
Telefon: [+4 94 046637751]

3. Voraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die rechtliche Zustimmung Ihrer Eltern bzw. Erziehungsberechtigten besitzen, um unsere Dienste nutzen zu können.

4. Produkte & Verfügbarkeit

Alle Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit erhältlich.
Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung; leichte Abweichungen können auftreten (bei Naturprodukten).

5. Preise & Zahlungen

Alle Preise sind in EUR (€) angegeben und enthalten die jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.
Zahlungen werden sicher über Drittanbieter abgewickelt.

6. Bestellvorgang

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen zu stornieren:
- Zahlungsausfall
- Betrugsverdacht
- Nichtverfügbarkeit des Produkts

7. Versand & Lieferung

Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantien
Aufgrund von Logistik oder externen Faktoren kann es zu Verzögerungen kommen
Das Risiko geht mit der Lieferung auf den Kunden über

8. Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzungen:

Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Bestimmte Waren (z. B. verderbliche Lebensmittel) sind möglicherweise vom Umtausch ausgeschlossen.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte: info@bionest-hamburg.de

9. Rücksendungen & Rückerstattungen

Genehmigte Rücksendungen werden innerhalb von 7–14 Werktagen erstattet
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode
Rücksendekosten